Deine Aufgaben
- Ansprechpartner/in für Veranstaltungen für die Hotels & Restaurants der Zermatt Hospitality Group für Unternehmens- und Privatkunden
- Ansprechpartner/in für Partnerveranstaltungen der Zermatt Hospitality Group (Zermatt Unplugged, Zermatt Musik Festival, Zermatt Marathon etc.)
- Verwaltung & Verkauf Gruppenbuchungen Restaurants von Tour Operators und privaten Veranstaltern (ab 6 Personen)
- Verkauf und Verwaltung von Veranstaltungen wie Privatanlässen und MICE-Veranstaltungen inkl. Zimmerbuchung
- Reibungslose Planung und Koordination zwischen dem Gast und dem betroffenen Betrieb
- Bereitstellung der Function sheets im PMS oder per Excel
- Administrative Betreuung der Veranstaltung vom Versand der Offerte bis zum Rechnungsversand
- Instandhaltung der Vorlagen und Verkaufsdokumentationen
- Teilnahme an regelmässigen Meetings mit Direktion der Betriebe und F&B-Abteilungen
- Arbeiten nach LQA - Standard und ISO 9001
- Einholung von Gästefeedback und kontinuierliche Weiterentwicklung der Abteilung
Dein Profil
- Abgeschlossene Lehre oder gleichwertige Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Verständnis für die Abläufe in der Gastronomie und in der Beherbergung
- Fundierte EDV-Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office und PMS)
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für Details
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Lösungsorientiertes, kommerzielles Denken
- Verkaufstalent und Empathie für die Gästebedürfnisse
- Tadelloses Auftreten und Umgangsformen
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir bieten
- Eine unbefristete Einstellung
- Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. 13. Monatslohn
- Verpflegung in der Kantine des Grand Hotel Zermatterhof (bei Bedarf)
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch kontinuierliche interne und externe Weiterbildungen
- Sonderkonditionen in den Betrieben der Zermatt Hospitality Group AG für dich selbst und Freunde/Familie
- Spezialpreise in den Swiss Deluxe Partnerhotels sowie anderen Preferred Hotels and Resorts Betrieben
- Besuchen Sie www.zermattjobs.ch für mehr Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG