ERP Support Specialist (m/w/d) - J31190
Überblick
Du arbeitest in einem technisch aufgestellten Team und unterstützt die operative Betreuung von Geschäftsanwendungen. Du findest eigenständig Lösungen für Anwenderfragen und trägst zur Stabilität der Systemlandschaft bei. Du entwickelst dich fachlich weiter und bearbeitest spannende Schnittstellenaufgaben zwischen IT und Fachbereichen. Du arbeitest mit gängigen ERP-Plattformen wie SAP, Oracle oder Microsoft Dynamics und modernen Analyse-Tools im Umfeld von Reporting und Prozessoptimierung.
Deine Aufgaben
- Betreust Anwenderinnen und Anwender bei Ticketanfragen und Störungsmeldungen
- Analysierst und löst Incidents im 1st/2nd-Level-Support
- Begleitest Releases und technische Anpassungen in der Anwendungslandschaft
- Erstellst und pflegst Anwenderdokumentationen und Wissensartikel
- Führst grundlegende Systemchecks und Konfigurationsprüfungen durch
- Arbeitet mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen
Dein Profil
- Bringst erste praktische Erfahrung im IT- oder ERP-Support mit
- Verfügst über Grundkenntnisse in ERP-Systemen und Schnittstellen
- Zeigst gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Anwendern
- Arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und teamfähig
- Beherrschst die Erstellung klarer technischer Dokumentationen
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Abstimmung von Beruf und Privatleben.
- Attraktive Mobilitätsangebote für den täglichen Pendelbedarf.
- ️ Großzügiger Urlaubsanspruch für erholsame Auszeiten.
- Förderung von Weiterbildungen und Fachtrainings für deine Entwicklung.
- ️ Betriebliche Absicherungsangebote zur Unterstützung in persönlichen Notlagen.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller digitaler Infrastruktur.
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen starken Start.
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.