ERP Support Specialist Financial Systems (m/w/d) - J30421
Überblick
Als erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender betreust du den täglichen Betrieb unseres ERP-Systems und sorgst für reibungslose Abläufe. Du entwickelst dich fachlich weiter, indem du an Updates, Tests und Rollouts mitwirkst und praxisnahe Schulungen gestaltest. Technisch arbeitest du mit ERP-Plattformen wie Business-Central-ähnlichen Systemen, weiteren etablierten ERP-Lösungen und Integrationswerkzeugen. Im Team sorgst du für optimale Prozesse zwischen IT und Fachbereichen und bekommst Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und Wachstum.
Deine Aufgaben
- Betreuen der Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um das ERP-System und Erstbearbeitung von Anfragen
- Lösen von Standardfällen selbstständig und Weiterleiten komplexer Themen an den Second-Level oder externe Partner
- Erstellen und Pflegen von praxisnahen Anwenderanleitungen und How-to-Material
- Durchführen von Anwenderschulungen und zielgruppengerechter Einführung neuer Prozesse
- Analysieren und Optimieren von Fachprozessen in Abstimmung mit Einkauf, Produktion und Vertrieb
- Mitwirken an bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen und Erstellen klarer Projektdokumentationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit Business-Central-ähnlichen Lösungen oder vergleichbaren Plattformen
- Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in Einkauf, Produktion, Logistik oder Vertrieb
- Freude am Anwenderkontakt und sichere, empathische Kommunikation
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Spielraum für individuelle Tagesgestaltung.
- Unterstützung bei Mobilitätslösungen und attraktiven Pendelarrangements.
- ️ Attraktive Urlaubsregelungen und zusätzliche freie Tage.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen für deine fachliche Entwicklung.
- ️ Betriebliche Vorsorgeangebote und unterstützende Sozialleistungen.
- Regelmäßige Team- und Firmenevents zur Stärkung des Miteinanders.
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen gelungenen Start.
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und flexiblen Arbeitsabläufen.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.