Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Das Vienna House Thüringer Hof in Eisenach verfügt über 126 Zimmer und einer Suite und acht Tagungsräume auf insgesamt 430 m² für bis zu 200 Personen. Frühstück auf der Terrasse, Abendessen in der offenen Galerie, eine Lobby und Bar, die sich zum Networken eignen sowie ein Sauna- und Fitnessbereich runden das Angebot ab.

Von dem ehrwürdigen Hotel mit imposanter Kulisse, lassen sich die geschichtsträchtige Wartburg und UNESCO-Weltkulturerbe sowie die historische Altstadt und Deutschlands größtes zusammenhängendes Villenviertel erkunden. Der Thüringer Wald und die Region locken Natur- und Kulturfreunde an.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d).

Als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Bearbeiten von Buchungsanfragen (telefonisch oder via E-Mail)
• Erstellen von Rechnungen
• Allen Gästen vor Ort während ihres gesamten Aufenthaltes ein Lächeln ins Gesicht zaubern
• Umgang mit Reklamationen & Beschwerden 
• Verwaltung der Hotelkasse

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
• Berufserfahrung im Front Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Service-Leidenschaft und Kundenorientierung
• Kenntnisse zu Hotelsoftware OPERA oder Vergleichbarem von Vorteil
• Spaß am Beruf und ein zuvorkommender Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und Motivation

Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag 
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiterrate in allen Wyndham Hotels dieser Welt sowie in allen HRG Hotels
• Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
• Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House by Wyndham Thüringer Hof Eisenach
Karlsplatz 11
99817 Eisenach
Ansprechpartner: Annett Meyer

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.