Starten Sie Ihre Karriere im FRAMES Hotel in Mülheim-Kärlich. Wir eröffnen voraussichtlich im Februar 2025.
WAS WIR BIETEN
- Sie arbeiten in einem Unternehmen mit innovativer Unternehmenskultur, in dem ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander selbstverständlich ist
- Sie übernehmen Verantwortung und gestalten Ihre Arbeit und Ihr Umfeld mit
- Mitsprache bei der Dienstplangestaltung
- Innovative Unternehmenskultur
- Individuelle Förderung
- Attraktive Mitarbeiter Benefits· Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Verschiedene Mitarbeiterevents
WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder vergleichbare Qualifikationen (nicht unbedingt erforderlich)
- Berufserfahrung in der Hotellerie (vorzugsweise Rezeption)
- Ausgeprägte Computerkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Gästen
- Ausgeprägte Gastorientierung und Organisationstalent· Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität sowie Belastbarkeit, um sich an wechselnde Anforderungen anzupassen
- Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Feiertagsarbeit
- Freundliches und ordentliches Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
IHRE AUFGABEN
- Check-In / Check-Out der Gäste sowie Gästebetreuung im Haus
- Schriftlicher, telefonischer oder persönlicher Kontakt mit Gästen
- Verkauf von Hotelzimmern sowie Bearbeitung von Buchungsanfragen
- Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Rechnungen· Korrespondenzmanagement
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!