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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
Schützenstraße 20-24, 25980 Sylt, Deutschland
vor 2 Wochen
Vollzeit
Wir bieten:
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
- Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
- Digitale Zeiterfassung
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
- Kostenfreie Parkplätze
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
- Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
- Wir stellen bei Bedarf eine kostengünstige Unterkunft
Ihre Aufgaben:
- Sie kümmern sich mit Ihren Kollegen um das operative Tagesgeschäft am Empfang, den Check In und Check Out unserer Gäste und die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Das Telefon stets im Blick bearbeiten Sie eingehende Gästeanfragen oder leiten diese an die zuständige Abteilung weiter
- Ihren Arbeitsort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können Auskünfte erteilen oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
- Sie arbeiten im Schichtdienst tagsüber und auch in der Nacht, Unterstützung ist im Notfall schnell fußläufig bei Ihnen
- Bei Reservierungsanfragen unterstützen Sie und die Aufgaben in Ihrer Schicht sind sehr abwechslungsreich und anspruchsvoll
- Mit allen weiteren Abteilungen arbeiten Sie eng zusammen, um den Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Erfahrungen am Empfang und im Umgang mit Hotelsystemen– vorzugsweise Suite 8, alles, was Sie nicht wissen, bringen wir Ihnen gern bei
- Sie mögen es abwechslungsreich und behalten auch in Situationen mit erhöhtem Geschäftsaufkommen Ihr Lächeln und den Überblick
- Service am Gast ist für Sie nicht nur eine Floskel sondern Ihre Passion
- Sie können selbstständig arbeiten und übernehmen gern auch Verantwortung
- Sie wissen, dass man im Hotel flexibel und verlässlich sein muss, der Tag nicht immer zum Feierabend zu Ende ist und man nicht unbedingt reich wird
- Doch Sie schätzen die abwechslungsreiche Arbeit zwischen persönlichem Gästekontakt und der Arbeit mit verschiedenen Systemen und Programmen
Wir freuen uns, Sie bald kennen zu lernen!