Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
Schützenstraße 20-24, 25980 Sylt, Deutschland
vor 4 Wochen
Vollzeit
Wir bieten:
- Ein Team, was immer zusammenhält und sich nach der Arbeit auch noch zum gemeinsamen Feierabendbier trifft
- Eine elektronische Zeiterfassung
- Family & Friends Raten nach Verfügbarkeit in allen Häusern der Dorint Gruppe und Rabatte auf das F&B Angebot
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und die Übernahme Ihrer Pendlerkosten für den öffentlichen Nahverkehr
- Teilnahme an kostenfreien Yoga-Einheiten durch konzerneigene Lehrer
- Unbefristete Arbeitsverträge, weil wir langfristig zusammenarbeiten möchten
- Vielfältige Shopping-Möglichkeiten mit Corporate Benefits
- Wir belohnen Betriebszugehörigkeit: Jubiläumsgutscheine und Treueprämie auf Ihr Gehalt
- Wir denken an Ihre Zukunft: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Wir leben flache Hierarchien
- Wir stellen Ihnen gern bei Bedarf eine Personalunterkunft zur Verfügung, bei der Sie nur den steuerlichen Mehrwert voll berechnet bekommen
Ihre Aufgaben:
- Sie kümmern sich mit Ihren Kollegen um das operative Tagesgeschäft am Empfang, den Check In und Check Out unserer Gäste und die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Das Telefon stets im Blick bearbeiten Sie eingehende Gästeanfragen oder leiten diese an die zuständige Abteilung weiter
- Ihren Arbeitsort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können Auskünfte erteilen oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
- Sie arbeiten im Schichtdienst tagsüber und auch in der Nacht, Unterstützung ist im Notfall schnell fußläufig bei Ihnen
- Bei Reservierungsanfragen unterstützen Sie und die Aufgaben in Ihrer Schicht sind sehr abwechslungsreich und anspruchsvoll
- Mit allen weiteren Abteilungen arbeiten Sie eng zusammen, um den Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Erfahrungen am Empfang und im Umgang mit Hotelsystemen– vorzugsweise Suite 8, alles, was Sie nicht wissen, bringen wir Ihnen gern bei
- Sie mögen es abwechslungsreich und behalten auch in Situationen mit erhöhtem Geschäftsaufkommen Ihr Lächeln und den Überblick
- Service am Gast ist für Sie nicht nur eine Floskel sondern Ihre Passion
- Sie können selbstständig arbeiten und übernehmen gern auch Verantwortung
- Sie wissen, dass man im Hotel flexibel und verlässlich sein muss, der Tag nicht immer zum Feierabend zu Ende ist und man nicht unbedingt reich wird
- Doch Sie schätzen die abwechslungsreiche Arbeit zwischen persönlichem Gästekontakt und der Arbeit mit verschiedenen Systemen und Programmen
Wir freuen uns, Sie bald kennen zu lernen!