STARTEN SIE JETZT IM FRAMES HOTEL IN MÜLHEIM-KÄRLICH – AB SOFORT IN VOLL- oder TEILZEIT!
EMPFANGSMITARBEITER (M/W/D)
IHRE AUFGABEN
- herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (CheckIn- und CheckOut)
- Bearbeitung von Gästeanfragen und Buchungen per Mail, Kontaktformular oder Telefon
- Verkauf von Hotelzimmern sowie Bearbeitung von Buchungsanfragen
- Gästeservice - Anfragen bearbeiten und Wünsche erfüllen
- Betreuung unseres Minimarktes in der Hotellobby
- Verbuchung von Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Rechnungen
WAS SIE MITBRINGEN
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau oder einer verwandten Disziplin (wünschenswert)
- Erfahrung in der Gästebetreuung
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (erforderlich) und gerne in weiteren Sprachen (wünschenswert)
- ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und Flexibilität, um sich an wechselnde Anforderungen anzupassen
WAS WIR BIETEN
- Moderne Arbeitsplätze in einem Unternehmen mit innovativer Unternehmenskultur, in dem ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander selbstverständlich ist.
- Sonn- und Feiertags sowie Nachtzuschläge
- Transparente digitale Zeiterfassung und Dienstplangestaltung inkl. App
- Individuelle Arbeitszeiten möglich
- Bereitstellung von Verpflegung während der Arbeitszeit
- Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Mineralwasser während der Arbeitszeit
- Frisches Obst
- Gestellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Förderung und Gestaltungsspielraum
- Mitarbeiterevents
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!