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Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

companyLindner Hotel Berlin Ku'Damm
locationKurfürstendamm 24, 10623 Berlin, Deutschland
ErschienenErschienen: vor 1 Woche

Unser Hotel:

Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.

Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business und Resort Hotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus.

Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind.

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten.

Zur Verstärkung unserer Rezeption suchen wir ab sofort einen "Front Office Agent" (m/w/d) sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit (23-30 Std./Woche).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Benefits:

  • Unbefristeter Vertrag
  • Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
  • Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
  • Jubiläums- und Sondergratifikationen
  • Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
  • Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
  • Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Teamevents

Gehaltsspanne: 33.120 - 34.248 EUR Brutto/Jahr bei Vollzeit

Die Aufgaben:

Sie sind erste*r Ansprechpartner*in und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören:
  • der Check-in und Check-out 
  • die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner*in für Lob und Kritik
  • die Bearbeitung von jeglicher Korrespondenz
  • die Reservierungsannahme und Buchung 
  • das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)

Das Profil:

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

  • Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber*in und Teamplayer aus Leidenschaft
  • Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse