Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat 193 komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel  ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume. 

Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt. 

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).

Als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Check-In und Check-Out
• Anreisekontrolle
• Kassenführung und Buchungskontrolle
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
• Ansprechpartner aller Fragen und Wünsche rund um das Hotel und die nähere Umgebung
• Reklamationshandling
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Buchungskontrolle
• Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben (bspw. Beantworten von E-Mails)
• Einfache Servicearbeiten an der Bar (Getränkeausschank und Snacks)

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil sowie erste Berufserfahrung im Front Office
• Quereinsteiger*innen sind herzlich Willkommen
• Idealerweise Erfahrung mit der Software „Opera“
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Verantwortungsvolle, gewissenhafte Persönlichkeit mit Organisations- und Kommunikationsgeschick
• Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Freude am internationalen Gästekontakt

Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Jobticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Faire Dienstplangestaltung mit Überstundenausgleich
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag 
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internes Trainingsprogramm

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

ibis Styles Stuttgart Vaihingen
Ruppmannstraße 20
70565 Stuttgart
Ansprechpartner: Melanie Blum

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.