Empfangsleiter m/w/d

Empfangsleiter (w/m/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung
unbefristet, Vollzeit, 40-Stunden-Woche, 2-Schichtsystem

Ihre Aufgaben bei uns:

• Effizient leiten Sie den Empfang und nehmen die bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung vor.
• Sie arbeiten in unserem Haus eigenständig, verantwortungsbewusst und organisieren Arbeitsabläufe.
• Sie garantieren die optimale Stammgastbetreuung und treten im Umgang mit den Gästen sicher sowie serviceorientiert auf, hier kommen auch Ihre Fremdsprachenkenntnisse zum Einsatz.
• Eine gute kollegiale und effektive Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Abteilung sowie mit den übrigen Abteilungen des Hotels gewährleisten Sie zu jeder Zeit.
• Sie erledigen alle anfallenden Büro- und Verwaltungsarbeiten und sind Ansprechpartnerfür das Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Ihnen obliegt die gesamte Organisation der Empfangsabteilung, dabei arbeiten Sie eng mit der Reservierungsabteilung zusammen.

Sie bringen mit:

• Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium Betriebswirt/in (Fachschule) -Hotel-, Gaststättengewerbe
• Sie haben mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Empfangschef/in oder in ähnlichenPositionen
• Sie bringen betriebswirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse des Hotelwesens sowie der gängigen Softwaresysteme (Hotelprofi, Microsoft Excel, Word und Outlook) für Empfang, Reservierung und Kasse mit
• Sie besitzen Organisations- und Kommunikationstalent
• ein gutes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten sind für Sie selbstverständlich
• Sie sind dynamisch, team- und kundenorientiert
• Sie sprechen sehr gut Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Ihre Vorteile:

• sehr gute Verdienstmöglichkeiten
• Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• Attraktive Prämien im Jahr
• regelmäßige Team- Events
• betrieblich bezuschusste Altersvorsorge
• kostenfreies Personalessen, sowie unbegrenzt Kaffee, Tee und Wasser
• kostenfreie Parkplätze
• Vergünstigungen in unserem Partnerhotel im Allgäu
• JobRad- Nutzung