Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Hotel Am Fichtelberg mit 388 Zimmern und liegt am Südhang des Fichtelbergs im Erzgebirge.
Unsere Benefits:- Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
- 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
- Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
- Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
- Anwesenheitsprämie
- Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
- Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Preise für „Mitarbeiter des Monats“
- monatlich wechselnde Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits unzähliger bekannter Marken & Anbiete
- Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
- Kompetente Führung des Rezeptionsteams
- Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
- Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten
(Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfo´ s, etc.) - Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
- Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit
- Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
- Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung in der Umsetzung und Kontrolle von Standards und Abläufen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert
(ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt) - Seien Sie Gastgeber!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewirb dich schnell und einfach online.
Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.
Ansprechpartnerin:
Frau Claudia Escher
Tel: 037348 17193