Disponent (m/w/d) Einsatzsteuerung im Kundendienst

Einleitung

Werde Teil der Welt von Reko und schaffe mit uns beste Zugänge!

Seit 1984 schaffen wir gemeinsamen mit unseren Kollegen:Innen & Partnern ganzheitliche und intuitive Lösungen für Komfort, Sicherheit, Barrierefreiheit, Nachhaltigkeit & Transparenz in ganz Deutschland. Automatische Eingangslösungen rund um Türen, Tore sämtlicher namhafter Hersteller sind dabei unser Spezialgebiet. Für die Bedürfnisse unserer Kunden sind wir rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar und bieten Lösungen mit erkennbarem Mehrwert.

Als innovativer Handwerksbetrieb fühlen wir uns sowohl unserer Tradition als auch der Moderne gleichermaßen verpflichtet und denken ständig neu! Wir verbinden traditionelles Handwerk mit innovativen Strukturen in einem familiären Umfeld.

Du willst, dass Dinge funktionieren – nicht nur geplant sind

Bei uns übernimmst du in der Disposition mehr als reine Terminplanung.

Du stellst sicher, dass Einsätze beim Kunden vorbereitet, abgestimmt und durchführbar sind. Dabei arbeitest du eng mit Technikern, Lager, Einkauf, Projektleitung und Vertrieb zusammen.

Du bist die zentrale Stelle im Tagesgeschäft und hast im Blick, ob das, was geplant ist, auch wirklich funktioniert.

Aufgaben

• Du planst Einsätze – und prüfst, ob sie auch wirklich funktionieren
• Du klärst Material, Zuständigkeiten und offene Punkte
• Du forderst Rückmeldungen ein und bleibst dran
• Du erkennst früh, wenn Termine nicht haltbar sind
• Du sprichst Probleme an, bevor sie beim Kunden entstehen
• Du sorgst für Verbindlichkeit zwischen allen Beteiligten
• Du arbeitest sicher in mehreren Systemen parallel und verlierst dabei nicht den Überblick

Profil

• Erfahrung im operativen Umfeld (z.B. Disposition, Kundendienst, Logistik oder technischer Innendienst)
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Priorisierungsvermögen
• Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu koordinieren und dabei den Überblick zu behalten
• Ruhe, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auch in hektischen Situationen
• Klare, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Hohe Verbindlichkeit in der Nachverfolgung und im Abschluss offener Vorgänge

Wir bieten

• Gemeinsam stark: Bei uns bist du nicht nur eine Nummer – du bist der Antrieb! Unsere werteorientierte Führung öffnet dir die Tür zu einem offenen und familiären Team, in dem Innovation durch eine dynamische Lern- und Feedbackkultur gelebt wird. Hier bist du nicht nur dabei, sondern gestaltest aktiv mit.
• Bei uns genießt du echte Flexibilität: Gestalte deine Arbeitszeiten individuell und arbeite nach der Einarbeitung bis zu drei Tage pro Woche bequem von zu Hause aus.
• Voller Zugang zu uns: Entdecke eine Menge an Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungen, begleitet von 30(+1) Urlaubstagen und Sozialleistungen wie arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge, VL und Direktversicherung. Zusätzlich kümmern wir uns um deine Gesundheit mit Zuschüssen zum Fitnessstudio, BetterDoc, Bikeleasing und noch mehr. Ein maßgeschneidertes Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan ist für uns selbstverständlich.

Gehaltsinformationen

2947,00 € – 3466,00 €

Die Vergütung wird individuell festgelegt und richtet sich nach deiner Erfahrung, Qualifikation und deinem Wohnort.

Rechtlicher Hinweis: Die Angabe der Gehaltsspanne erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben zur Entgelttransparenz.

Weitere Informationen

Du hast Fragen?

Frau Carina Landau
Personalmanagerin
06747/9382-600
bewerbung@reko.de

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