Direktionsassistent m/w/d mit Schwerpunkt Rezeption

Bei uns erwartet Dich das moderne Mercure 4* Businesshotel in Stuttgart Sindelfingen an der Messe. Wir bieten Dir den idealen Rahmen für die Entfaltung Deiner Fähigkeiten durch unseren internationalen Gästekreis.

Dein spannender Aufgabenbereich:

• Unterstützung der Direktion und der Rezeption in operativen, administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Vertretung der Direktion in deren Abwesenheit
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Behörden und Kunden
• Projektbezogene Tätigkeiten, wie Prozessoptimierung, Digitalisierung etc. 
• Mitarbeit und Mitverantwortung bei der Erstellung des Budgets, des Forecasts, der Marketing- und Businesspläne
• Organisation, Überwachung und Mitarbeit in allen Rooms-Abteilungen
• Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterführung
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Kontinuierliche Überarbeitung der Ratengestaltung in Abhängigkeit zur Mitarbeiteranalyse in Absprache mit der Direktion
• Kontrolle und Pflege der E-Distributionspartner
• Umsetzung, Optimierung und Überwachung der Qualitätsstandards, der unternehmerische Vorgaben und interne Abläufe
• Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
• Vorbereitung von und Teilnahme an Meetings
• Erstellen von Investitionsplänen und Investitionsanfragen

Das macht Dich aus:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Du hast ein sicheres Auftreten vor Gästen und Mitarbeitern
• Du bist kreativ, motiviert, ehrgeizig, engagiert und ein Teamplayer
• Du begeisterst durch offene und freundliche und kommunikative Art
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Du bist flexibel, spontan und belastbar
• Du hast Erfahrung im führen eines Teams
• Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse in alles Office Produkten, POS und PMS
• Du zeigst Durchsetzungsvermögen und Einsatzstärke
• Du bist zuverlässig, loyal und begeisterst durch professionellen Umgangsformen
• Du liebst es unsere Gäste aus unterschiedlichen Kulturen zum Lächeln zu bringen
• Du hast ein gutes Zeitmanagement und bist ein Motivations-, & Organisationstalent
• Du arbeitest konzentriert, strukturiert, selbstständig und genau
• Vorzugsweise hast Du einen Ausbilderschein

Deine Vorteile: 

• Verpflegung im Haus
• kostenfreies Parken am Haus
• eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs-, & Bügelservice, natürlich kostenfrei
• Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
• übertarifliche Bezahlung
• kostengünstige Übernachtung für Dich, deine Familie und Freunde in über 5000 Accor Hotels durch die Mitarbeiter Card und in über 50 Eventhotels

Als Franchisenehmer des Accor-Konzerns mit über 5000 Hotels auf der ganzen Welt, bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe: Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen im In- und Ausland, Transfer und vieles mehr.

Findest Du dich in diesen Aufgaben und persönlichen Eigenschaften wieder? 

Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!