Customer Success Manager Financial Systems (m/w/d) - J37690

Erschienen: vor 4 Tagen

Überblick

Du wirst Teil eines dynamischen Teams und gestaltest die Nutzung moderner IT-Lösungen bei unseren Kund:innen aktiv mit. Wir bieten dir Raum für fachliche Entwicklung, eigenverantwortliches Arbeiten und spürbaren Impact im Alltag. Du arbeitest mit gängigen ERP- und Cloud-Plattformen und trägst zur Optimierung von Kommunikations- und Serviceprozessen bei. Flexible Arbeitsmodelle und eine offene Teamkultur unterstützen deine Weiterentwicklung und Work-Life-Balance

Deine Aufgaben

Berätst Kund:innen zur optimalen Nutzung von ERP- und Cloud-Lösungen
Unterstützt bei technischem Support und Störungsbehebung
Begleitest Implementierungen und konfigurierst Standardlösungen
Pflegst Kundenbeziehungen und koordinierst regelmäßige Abstimmungen
Unterstützt bei Budgetplanung und Serviceoptimierung
Überwachst Qualität, Termine und Dokumentation in laufenden Projekten

Dein Profil

Bringt Begeisterung für IT-Systeme und Kund:innenkontakt mit
Verfügt über erste praktische Erfahrung im Support oder in Implementationsprojekten
Kenntnisse in ERP-Systemen und Cloud-Plattformen sind von Vorteil
Handhabt Troubleshooting strukturiert und lösungsorientiert
Ist kommunikativ und arbeitet gerne im Team
Zeigt Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
Unterstützende Angebote für die Mobilität und Pendelgestaltung
️ Attraktive Zeitmodelle einschließlich verkürzter Arbeitswochen
Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und Zertifizierungen
️ Betriebliche Absicherungsangebote und Gesundheitsförderung
Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.