
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit
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DIS AG Germany
55411 Bingen am Rhein, Deutschland
Heute
Kundendienst / Kundenbetreuung
Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für Sie attraktiv? Für unseren Kunden aus Bingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
*Bearbeitung der Stammdaten
*Kontrolle der Bestelleingabe bis zur Überwachung der Auslieferung
*Beschwerdemanagement
*Professionelle Hilfestellung und Betreuung der Partner und Kunden im Reklamationsfall
*Bereits Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
*Sehr gute MS Office Kenntnisse
*Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
*Teamfähigkeit
*Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
*Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
*Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
*Atmosphäre auf Augenhöhe
*Strukturierte Einarbeitungsphase
*Freiraum für eigene Ideen
Ihre Aufgaben
*Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und Chat in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen*Bearbeitung der Stammdaten
*Kontrolle der Bestelleingabe bis zur Überwachung der Auslieferung
*Beschwerdemanagement
*Professionelle Hilfestellung und Betreuung der Partner und Kunden im Reklamationsfall
Ihr Profil
*Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation*Bereits Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
*Sehr gute MS Office Kenntnisse
*Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
*Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
*Leistungsgerechte Vergütung*Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
*Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
*Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
*Atmosphäre auf Augenhöhe
*Strukturierte Einarbeitungsphase
*Freiraum für eigene Ideen