Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchste Standards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischer Produkte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir den sicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklang mit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischen Unternehmenswachstum sind wir immer auf der Suche nach motivierten und dynamischen Mitarbeitenden – sollte Sie diese Stelle nicht direkt ansprechen, Sie aber Interesse an Pharmalogistik und unserem Standort am Flughafen Schönefeld haben, schauen Sie sich gerne auf unserer Karriereseite um.

Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d)

Festanstellung

Vollzeit

Schönefeld

AUFGABEN

Als Customer Service Agent bzw. Kundenbetreuer (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden und die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:

• Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen.
• Auftragserfassung und Buchung von Warenein- und Ausgängen.
• Organisation und Abwicklung der Dokumentation mit Lager, Herstellung und Transport.
• Terminverfolgung und Lieferüberwachung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Inventuren.
• Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe im Kundenservice.
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen.

PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B Bürokaufmann, Speditions- und Logistikkaufmann).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook.
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie unternehmerisches Denken.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

UNSER ANGEBOT

• Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren Unternehmen.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Corporate Benefits Programm und Gesundheitsförderung sowie mehrmals im Jahr stattfindende Firmenevents.
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
• Homeoffice nach Absprache möglich.
• Onboarding-Programm mit individueller Anpassung auf neue Mitarbeiter:innen, inkl. Mentoring.
• Moderne und klimatisierte Büroräume, neue Fahrzeuge mit moderner Technik.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen.

BEWERBUNG

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, würden wir uns über Ihre Bewerbung über unsere Webseite freuen:

Wir freuen uns auf Sie!

UNITAX-Pharmalogistik GmbH

An den Gehren 1 | 12529 Berlin-Schönefeld
www.unitax-berlin.de