Customer Care Specialist - Service Office Administration (w/m/d)
Wir suchen Verstärkung für unser #teamsonnen
Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried (Allgäu) und im pulsierenden Berlin Kreuzberg.
Wir bauen das Energiesystem der Zukunft. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für stromerzeugende und -verbrauchende. Damit machen wir es Menschen möglich, unabhängig von fossilen Brennstoffen und konventionellen Energieversorgern zu werden.
Wir wachsen beständig und suchen Menschen, die sich unserer Vision von sauberer und bezahlbarer Energie für alle anschließen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf den Klimawandel haben möchten.
Wie du die Energiewende vorantreiben kannst
Du bist verantwortlich für die administrative Abwicklung von Servicefällen
Du kümmerst dich um das Bearbeiten von Ersatzteilbestellungen
Die Planung und Koordination von Serviceeinsätzen liegt in deinem Verantwortungsgebiet
Du übernimmst die Beauftragung externer Dienstleister
Du verantwortest die Rechnungsstellung, Verwaltung und Prüfung
Du stehst in enger Zusammenarbeit mit diversen internen und externen Ansprechpartnern
Was du auf dieser Reise benötigen wirst
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
Du konntest bereits Erfahrungen mit kaufmännischen und administrativen Aufgaben sammeln
Du legst Wert auf strukturiertes sowie kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
Dir sind Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke genauso wichtig wie uns
Du hast Freude an Kontakt mit Menschen
Du hast im Idealfall bereits Erfahrung mit SAP und Salesforce sammeln können
Du verfügst über ein hohes Maß an Flexibilität und Souveränität
Du sprichst Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau
Was dich bei sonnen erwartet
Eine Atmosphäre von Offenheit, Toleranz und gegenseitigem Respekt, in der Innovation gefordert und gefördert wird
30-32 Tage Jahresurlaub mit steigender Teamzugehörigkeit
Leasing von (e-)Bikes mit bis zu 40% Ersparnis
Flexible Arbeitszeiten und Option mobil zu arbeiten
Mental Health und -Wellbeing Programm für dich und deine Familienmitglieder
Kostenfreie Deutsch- und Englisch- sowie online Yoga- und Body-Art Kurse
Softdrinks, Früchte und Müsli in unseren Büros
Nutzung von Sport Mitgliedschaften (EGYM Wellpass, nur 29,75 €/monatlich) und Rabatte für andere Services und Produkte
Mitarbeitendenrabatt auf unseren Stromtarif
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Wir lieben Hunde! Du auch? Bringe deinen Vierbeiner gerne mit in unsere Büros