CRM & Business Applications Administrator (m/w/d) - J34773

Überblick

Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Anwendungen und kannst dabei fachlich wachsen. In dieser Rolle gestaltest du Prozesse mit Blick auf Nutzerfreundlichkeit und Effizienz. Du arbeitest mit CRM- und Business-Plattformen wie Dynamics 365, Salesforce oder HubSpot und modernen Integrationslösungen. Wir bieten dir gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, ein engagiertes Team und klare Entwicklungspfade.

Deine Aufgaben

• Betreuen und weiterentwickeln von CRM- und Business-Plattformen wie Dynamics 365, Salesforce oder HubSpot
• Administrieren der Systemlandschaften und Überwachen von Betriebsprozessen
• Steuern externer Dienstleister und Koordinieren technischer Abstimmungen
• Unterstützen und schulen von Key-Usern sowie Erstellen zielgruppengerechter Trainingsmaterialien
• Durchführen von Tests, Rollouts und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Systemumfeld
• Erstellen klarer Projektdokumentationen, Statusberichte und Abstimmung mit internen Schnittstellen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung in der Betreuung von Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Systemen
• Gutes Prozessverständnis sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie sichere Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Anwendern und Dienstleistern
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen und zum Arbeiten mit modernen Kollaborations- und Planungstools

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Parkmöglichkeiten vor Ort oder Unterstützung bei Mobilitätsangeboten.
• ️ 30 Tage Urlaub zur Erholung und zur Planung persönlicher Freiräume.
• Zugang zu internen Lernformaten und Unterstützung bei Weiterbildungen.
• ️ Firmenhandy, das auch privat genutzt werden darf.
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz für einen angenehmen Arbeitsalltag.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen zur schnellen Orientierung.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung Ihrer fachlichen Laufbahn.
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.