Crewmitglied Gästebetreuung (m/w/d) im Ferien- und Freizeitpark

Ihr Platz in unserer Crew: Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick?

Dann werden Sie Teil unseres Service-Teams und tragen Sie dazu bei, dass sich unsere Gäste von Beginn an gut betreut fühlen.

Am Service Point des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand übernehmen Sie den Check-in und Check-out, bearbeiten Gästeanliegen und koordinieren interne Abläufe – mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem freundlichen Auftreten.

Ihr Job – Ihr Me(e)hrwert:

• Ganzjahresbetrieb in direkter Ostseelage
• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Vielseitiger, spannender & dynamischer Aufgabenbereich
• Attraktive Crew-Vorteile wie kostenfreie Eintritte in unsere Attraktionen, 50% Ermäßigung auf ausgewählte Speisen vor Ort, vergünstigte Übernachtungspreise im Park und in Partnerhotels in ganz Deutschland und vieles mehr
• Individuelle und abteilungsspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
• Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
• Täglich kostenfreier Shuttleservice zwischen dem Weissenhäuser Strand und Oldenburg i. H.
• Personalwohnungen in Oldenburg i. H. (je nach Verfügbarkeit)
• Und vieles mehr

Ihr Aufgabenbereich:

• Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-ins und Check-outs über unser Reservierungssystem
• Bearbeitung und Verwaltung von Fundsachen
• Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten mit den Fachabteilungen
• Verkauf von Zeitschriften und Merchandise-Artikeln

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im Gäste- oder Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Hotellerie oder Tourismus
• Erfahrung im Umgang mit einem Reservierungsprogramm
• Ausgeprägte Gastfreundlichkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Gästen von Vorteil