Eintrittsdatum: ab sofort/nach Vereinbarung
DAS BIETEN WIR
- Übertarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Elektronische Zeiterfassung - jede gearbeitete Sekunde wird bezahlt!
- Geregelte Arbeitszeiten durch online Dienstpläne, die für Dich jederzeit mit einer App einsehbar sind
- Viele Rabatte und Reisevorteile
- Kostenlose GYM- und Poolnutzung sowie Sportkurse
- Sabbatical Modelle, Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitskleidung und viele weitere wertschätzende Benefits
DAS KANNST DU
- Mit Deinem Charme und Deiner sympathischen Art bereitest Du unseren internationalen Gästen einen einzigartigen Aufenthalt in unserem Resort
- Bereits vor der Anreise bist Du für unsere Gäste der persönliche Ansprechpartner und bleibst es für sie bis zu ihrer Abreise
- Mit unserer hauseigenen Patisserie und Floristik erfüllst Du die Wünsche unserer Gäste im Handumdrehen und berätst bei der passenden Gestaltung
- Du begrüßt die Gäste mit Deiner Sympathie und Herzlichkeit in unserer großen Lobby und kommst durch Deine kommunikative Art mit vielen Gästen ins Gespräch
- Du liest den Gästen die Wünsche bereits von den Augen ab, bevor sie wissen, was sie wollen - mit unserem breitgefächerten, hausinternen Angebot nutzt Du hier alle Möglichkeiten
- Im Beschwerdemanagement zeigst Du eine sichere Handhabung und nutzt das Feedback unserer Gäste für künftige Verbesserungen
- Du kennst die schönsten Ausflugsziele unserer Umgebung und hast immer einen Geheimtipp parat
- Du stehst in engem Austausch mit unseren externen Kooperationspartnern, um wirklich alle Wünsche unserer Gäste zu ermöglichen und somit das absolute Highlight bieten zu können
- Als motivierter Teamplayer arbeitest Du eng mit dem Front Office und der Guest Relation zusammen
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/ oder Studium in der Hotellerie und bringst mehrjährige Erfahrungen im Gästeservice oder sogar im Concierge Bereich mit – bestenfalls in der Luxushotellerie
- Deine sympathische und kommunikative Art überzeugt unsere Gäste ebenso wie unsere Gastgeber und Du hast ein Auge für Details
- Du hast ein sehr gutes Organisationsvermögen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Flexibilität ist für Dich genauso selbstverständlich, wie Belastbarkeit und Deine Einsatzbereitschaft, besonders für Dein Team
- Du bist ein Teamplayer und hast ein sympathisches sowie gast- und serviceorientiertes Auftreten - hervorragende Umgangsformen gehören hierbei für Dich dazu
- Deine sehr guten EDV-Kenntnisse gehen mit deiner Protel-Erfahrung einher
Weitere Details zu uns sowie unseren wertschätzenden Benefits findest Du hier: https://www.oeschberghof.com/karriere