Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d)

Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam!

Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit mehr als 145 Hotels, welche sich in zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien aufteilen.

Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie kooperieren wir mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und H World International und haben unter anderem Marken wie Mövenpick, Steigenberger, Dorint, Vienna House oder Mercure im Portfolio.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.1.2025 als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d).

Als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und CRM-Systeme, einschließlich Optimierung und Fehlerbehebung
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Nutzung von Systemen und Tools zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
• Schulung und Support von Mitarbeitern im Umgang mit Systemen, inklusive Erstellung von Anleitungen und Trainingsmaterialien
• Analyse und Auswertung von Verkaufsdaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Sicherstellung der Datenintegrität und -qualität in allen relevanten Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie IT, Marketing und Operations, um die Effektivität der Vertriebsprozesse zu steigern
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Systeme und Tools, inklusive Testung und Integration
• Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Erfolgsmessung und Weiterentwicklung des Sales-Supports

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Betreuung und Optimierung von CRM- und Vertriebssystemen, idealerweise als Systems Coordinator, CRM Specialist oder Sales Operations Specialist (m/w/d)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel; Erfahrungen mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) von Vorteil
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach zu erklären
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unserer Gruppe
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen
• Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen gibt es eine dynamische Urlaubsstaffelung
• Tolles Kollegen-Klima in unserem Vertriebsteam
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag sowie an Weihnachten und Silvester
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 180 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• zusätzliche Programme unserer Brandpartner

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

HRG Commercial Services GmbH
Deutschland
Ansprechpartner: Dario Fosca

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.