Stellenbeschreibung
Als Cluster Hotel Manager (m/w/d) führen Sie das Motel One Bonn- Hauptbahnhof und das Motel One Bonn-Beethoven – 2 Häuser, die nicht nur durch exzellenten Service und eine exponierte Lage zwischen Innenstadt und Rhein überzeugen, sondern vor allem durch engagierte Teams, die gemeinsam Großes schaffen.
Ihre Mission: Sie gestalten eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, entwickeln Talente und führen Ihre Teams mit Klarheit, Leidenschaft und Empathie. Dabei haben Sie stets die Gästezufriedenheit, die Qualität und den wirtschaftlichen Erfolg im Blick – und bringen die Hotels auf das nächste Level.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Selbständige Organisation, Koordination und Kontrolle aller operativer und administrativer Abteilungen sowie die Sicherstellung und Umsetzung der definierten Motel One-Standards
- Eigenverantwortliche Einstellung neuer Mitarbeitender sowie Führung, Motivation und Aus- und Weiterbildung der Teams
- Erreichung der Umsatzziele und Einhaltung des Kostenbudgets
- Verantwortung für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen im Head Office sowie regelmäßiges Reporting an die Regionsleitung
- Sicherung und Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit sowie Mitwirkung bei der Kunden- und Gästeakquise
Qualifikationen
Sie sind Gastgeber*in aus Leidenschaft und verstehen es, Menschen zu begeistern – Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen. Dabei überzeugen Sie durch Professionalität, Empathie und unternehmerisches Denken.
Außerdem bringen Sie mit:
- Ausbildung bzw. Studium im Hotelfach oder der Tourismusbranche sowie mehrjährige Erfahrung als Hotel Manager / Cluster Hotel Manager erforderlich
- Unternehmerisches Denken, Organisationsgeschick und Entscheidungsstärke
- Führungserfahrung sowie die Fähigkeit und Freude, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Hohe Sozialkompetenz, eine offene und kommunikative Art sowie eine positive Grundeinstellung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hands-on-Mentalität und Teamgeist- denn wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!
Benefits
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BONUS-PROGRAM
Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. -
INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. -
GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. -
SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. -
GEMEINSAM FEIERN
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. -
KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.