Club Lounge Agent (m/w/d)

Be empowered.

• Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion an der Rezeption und im Service mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Club Lounge Agent (m/w/d). Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten! 

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Der Check-in und Check-out unserer VIP- und Stammgäste
• Die Betreuung „Ihrer“ Gäste von „A-Z“
• Die Betreuung der Lounge, die das Herzstück des Club darstellt
• Aufgaben im Bereich Guest Relations und die Verteilung von Treatments
• Stetige Kommunikation mit den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Technik und F&B

Be able.

• Sie konnten bereits Erfahrungen im Bereich Empfang sammeln.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Sie haben Freude am Service und der individuellen Betreuung unserer Gäste, sind einsatzbereits und haben Freude an Ihrem gewählten Beruf.
• Idealerweise verfügen Sie bereits über Opera-Kenntnise.   

Be connected.

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns!