Assistant Manager Housekeeping (m/w/d) - Estrel Tower

Das bestehende Estrel Berlin mit seiner über 30-jährigen Geschichte bildet dabei unsere starke Basis – mit echter Gastfreundschaft und einem internationalen Team, das Exzellenz lebt. Der Tower erweitert dieses Kapitel und eröffnet neue Horizonte: neue Perspektiven, neue Möglichkeiten, neue Wege für Talente wie Dich.

Unsere Leistungen:

• Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Family & Friends Rate
• Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
• Zuschuss zum BVG-Ticket
• Zuschuss zum Urban Sports Club
• JobRad - Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und Freizeit
• Personights - exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen Hotels
• Mitarbeiterrestaurant - frische und preiswerte Mahlzeiten vor Ort
• Breites Angebot an Schulungen, Weiterbildungen und Karriereentwicklung

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Housekeeping-Leitung bei der Organisation und Steuerung des täglichen Hotelbetriebs
• Sicherstellung der Sauberkeits-, Qualitäts- und Servicestandards in den Gästezimmern sowie den öffentlichen Bereichen
• Fachliche Führung, Einarbeitung und Motivation der Housekeeping-Mitarbeitenden
• Kontrolle gereinigter Zimmer sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Erstellung und Koordination der täglichen Einsatz- und Reinigungspläne
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Haustechnik und weiteren operativen Abteilungen
• Überwachung von Materialbeständen sowie Unterstützung bei Bestellungen und Inventuren
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping
• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung als Supervisor Housekeeping von Vorteil
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein motivierender Führungsstil
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise mit Hotelsoftware
• Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten

Werde Teil eines Projekts, das Maßstäbe setzt – und einer Crew, die Berlin verändert.