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Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

INFINITY Hotel & Conference Resort Munich
locationMünchen, Deutschland
ErschienenErschienen: Heute
Vollzeit
Das bieten wir Ihnen:
  • Ein echt gutes Teamwork
  • Wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen
  • Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen
  • Gekommen um zu bleiben: ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns selbstverständlich
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System minutengenau erfasst werden
  • Mitarbeiter-App für Dienstpläne, Urlaubsanträge etc.
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Individuelle betriebliche und übertarifliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämie in Höhe von 1.000 €
  • Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
  • Kooperation mit FairJob Hotels und Die Privathoteliers - vergünstigte Übernachtungen in den Partnerhotels
  • Familie und Freunde sind bei uns gern gesehene Gäste - wir bieten Sonderkonditionen für die Übernachtung
  • Jubiläumsgratifikation: 5 Jahre Betriebszugehörigkeit belohnen wir mit 500 €, 10 Jahre mit 1.000 €
  • Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk sowie Aufmerksamkeiten bei besonderen Anlässen
  • Verpflegung in unserer Kantine sowie Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Eine strukturierte Einarbeitung in Ihre Aufgaben
  • Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielseitige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten auf allen Ebenen
  • Wir feiern gerne: Großes Sommerfest und abteilungsinterne Events
Ihre Zukunft im INFINITY:

Als Assistant Front Office Manager (m/w/d)

sind Sie die rechte Hand unseres Front Office Managers und tragen aktiv zur Organisation und Qualitätssicherung eines der wichtigsten Bereiche im Haus bei – dem ersten Eindruck unserer Gäste.

Mit Übersicht, Herz und Organisationstalent sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass jeder Check-in und Check-out reibungslos abläuft und unsere Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Sie behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick, sind Ansprechperson für Gäste wie Kolleg:innen und leben echte Gastfreundschaft – professionell, aufmerksam und verbindlich.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsteams

  • Aktive Mitarbeit am Front Desk inkl. Check-in, Check-out und Gästebetreuung

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Schichtbetrieb

  • Einhaltung und Umsetzung unserer Qualitäts- und Servicestandards

  • Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik

  • Mitarbeit bei der Dienstplanerstellung, Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Schulungen

  • Professionelles Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Gästekommunikation

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

  • Erste Führungserfahrung oder fundierte Erfahrung am Front Office

  • Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Herzlichkeit, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten

  • Belastbarkeit, Flexibilität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Protel o. Ä.) und MS Office

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie möchten mit uns Gastgeber:in aus Leidenschaft sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), Ihre Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin.