Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
• Sicherung der Einhaltung einer kundenorientierten und gewinnbringenden Verkaufstechnik
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch einen professionellen, effizienten und freundliche Auftritt
• Führung der Mitarbeitenden und Einsatzplanung bei Abwesenheit des Front Office Managers
• Einführung neuer Mitarbeitenden/Praktikanten (Ausbildung der Lehrlinge und Praktikanten aufgrund einer vorher festgesetzten und von der Direktion verabschiedeten Ausbildungsplanung)
• bei Abwesenheit des Front Office Managers Teilnahme an den Rooms Division-Sitzungen sowie an den wöchentlichen Kader-Meetings
• Förderung einer enge Zusammenarbeit mit allen bereichsübergreifenden Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie

• Von Vorteil abgeschlossene Hotelfachschule und 3-4 Jahre Berufserfahrung in der Luxus- oder Erstklass-Hotellerie

• Motivierte Fachperson mit fundierten Berufskenntnissen und Freude am Beruf
• Gästeorientiert
• Verkaufsflair
• Kreativ, flexibel, belastbar, zuverlässig, konstruktiv
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Starker Zahlenmensch, exaktes Arbeiten
• Sehr gute Computerkenntnisse (Microsoft Office sowie Fidelio für Windows)
• Deutsch, Englisch, Französisch in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen von Vorteil

Wir bieten

• Motiviertes Team
• angenehmes Arbeitsklima
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• Unterkunft bei Bedarf
• Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
• Arbeiten in einer wunderschönen Region
• Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group wiez.B. Preisreduktionen in den gastronomischen Betrieben der ZHG (10 Betriebe) sowie spezielle Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde, etc.
• unbefristete Anstellung
• Besuchen Sie www.zermattjobs.ch für mehr Informationen zur ZHG