Account Manager (m/w/d)
RAUM DRESDEN (OTTENDORF-OKRILLA) · ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT · VOLLZEIT 40 STD.
DIE MEDIA LOGISTIK GMBH:
Mit den Marken PostModern, KurierModern und LagerModern ist die MEDIA Logistik GmbH ein regionaler Post- und Logistikdienstleister und gestaltet Innovative Dienstleistungen und kundenfreundliche Serviceangebote. Die Marke LagerModern steht für umfangreiche lagerlogistische Lösungen. Dabei übernehmen wir sämtliche Lagerprozesse wie Kommissionierung, Verpackung und Versand - alles aus einer Hand. Zur Unterstützung suchen wir Dich!
DEINE AUFGABEN:
- Als Account Manager bist du der verlässliche Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und betreust diese sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Du begleitest die Customer Journey unserer Kunden ab der Angebotsphase. Das heißt, du erstellst Angebote, besprichst individuelle Anforderungen mit den Kunden und begleitest deren Onboarding.
- Von der Kalkulation über die Angebotserstellung bis zur Abrechnung - In enger Zusammenarbeit mit der Niederlassungsleitung und dem Vertrieb hast du den Überblick über das Projektcontrolling.
- Um Ablaufe und Prozesse zu verbessern, steuerst und koordinierst du sämtliche Aktivitäten dahingehend.
- Deine Aktivitäten hältst du im CRM-System fest.
DAEIN PROFIL:
- Du hast einen kaufmännischen Studienabschluss oder eine Berufsausbildung in der Tasche, gerne auch im Bereich Logistik.
- Deine Aufgaben priorisierst und organisierst du eigenständig und zielorientiert.
- Du hast mind 2 Jahre Erfahrungen im Account Management und fortgeschrittene Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
- Bei Kundenanliegen und Problemen versuchst du aktiv diese zu lösen und bist erst zufrieden, wenn dein Kunde zufrieden ist.
WIR BIETEN DIR:
- Wir: Ein humorvolles, hilfsbereites Team mit starkem Gemeinschaftsgefühl wartet auf dich.
- Gestalten: Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Arbeit: Wir bieten moderne Arbeitsplatzmodelle, welche dir mehr Flexibilität und Unabhängigkeit ermöglichen. Die Arbeit muss bei uns zum Leben passen nicht umgekehrt.
- Ankommen: Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung machen dir den Einstieg leicht
- Sicherheit: Du erhältst spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft und großem Wachstumspotential.
- Exklusive Vorteile: Ob Jobrad oder Jobticket, vermögenswirksame Leistungen oder Mitarbeitervergünstigungen für Jeden ist etwas dabei.
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