<h3> Ihr Verantwortungsbereich:  	</h3> <p>         Als Account Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Service-Projekte im Einzelhandel. Sie betreuen unsere Geschäftspartner, arbeiten eng mit dem internen Service-Team zusammen und stellen durch effektives Controlling und Reporting den Projekterfolg sicher. </p> <h3>        Ihre Aufgaben im Detail: </h3> <ul> <li>Regelmäßige Kommunikation mit Kunden über laufende Projekte</li> <li>Analyse, Planung und Umsetzung neuer und bestehender Service-Projekte</li> <li>Erstellung von Controlling-Dateien und Projektberichten</li> <li>Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse</li> </ul>   <h3>  Ihr Profil:  	</h3> <ul> <li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kauffrau / Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbar</li> <li>Alternativ mit abgeschlossenem Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften / Betriebswirtschaftslehre (BWL) </li> <li>Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise</li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Zahlenverständnis</li> <li>Sicherer Umgang mit Excel, SAP-Kenntnisse von Vorteil</li> <li>Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln</li> </ul>   <h3>  Unsere Benefits:  	</h3> <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit und 2 Tage/Woche Homeoffice)</li> <li>30 Tage Urlaub</li> <li>Attraktive Corporate Benefits (Rabatte auf Reisen, Mode, Technik u.v.m.)</li> <li>Dienstrad-Leasing</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Kostenlose Parkplätze</li> <li>Gute ÖPNV-Anbindung</li> </ul>

Account Manager / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Service-Projekte im Einzelhandel