
Abteilungsleitung (m/w/d) Qualitätssicherung Firmenkundenkredite
Über uns
Wir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden die VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau eG bei der Suche nach einer Abteilungsleitung (m/w/d) Qualitätssicherung Firmenkundenkredite für den Standort Bad Bergzabern.
Die VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau eG ist eine regional verwurzelte und für ihre nachhaltige Unternehmensführung zertifizierte Genossenschaftsbank, die im Jahr 1872 gegründet wurde.
Mit großem Engagement und viel Herzblut steht die Bank in jeder Situation für ihre Kunden ein. So schafft man, neben finanziellen Mehrwerten, vor allem Vertrauen und Sicherheit in der Region.
Aufgaben
Mitwirkung bei der Zielableitung des Funktionsbereiches aus den Gesamtbankzielen sowie Verantwortung für die Definition stellenbezogener Einzelziele
Fachliche und disziplinarische Führung des motivierten Teams im Bereich Individualkreditgeschäft/Firmenkundengeschäft
Beratung bei der Entwicklung von Qualitätsstandards zur permanenten Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Verantwortung für ein ordnungsgemäßes und termingerechtes fachinternes Beschwerde-Management
Förderung einer nach Effizienzkriterien optimierten Nutzung der vorhandenen Technik, in Zusammenarbeit mit den spezialisierten Fachbereichen
Sicherstellung der Einhaltung der definierten Qualitätsstandards im eigenen Funktionsbereich
Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Wirtschaftsprüfung, Controlling oder Buchhaltung)
Idealerweise erste Führungserfahrung (Die Position ist auch für Nachwuchskräfte geeignet)
Erfahrung in der Kundenberatung (z.B. Unternehmensberatung oder Steuerberatung
Kommunikationsstärke und Teamspirit
Analytische Fähigkeiten
Professionelles und souveränes Auftreten
Wir bieten
Strukturierte Einarbeitung mit individueller Begleitung
Moderner Arbeitsplatz in familiärer Unternehmenskultur
Vielfältige Mitarbeiter-Benefits über ValueNet (z.B. Fahrrad-Leasing, Freizeit statt Entgelt, PC-/Smartphone-Leasing, Urlaubszuschuss, Mitarbeiterkonditionen, betriebliche Altersvorsorge u.v.m)
Umfangreiche Weiterbildungsangebote (z.B. Akademie der Genossenschaften, GenoAkademie)
Individuelle Förderprogramme (z.B. berufsbegleitendes Studium, externe Bildungsangebote)
Mitarbeit an spannenden Projekten mit Raum für Eigeninitiative und Innovation
Regionale Verbundenheit und werteorientierte Unternehmensführung
Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents
Kontakt
Ihre Ansprechperson: Jonas Masanneck
Telefon: +49 40 419131905
E-Mail: jonas.masanneck@xing.com