Technical Support Specialist Produktionssysteme (m/w/d) - J25266
Überblick
Du übernimmst in einem technisch geprägten Umfeld eine verantwortungsvolle Rolle im Support für Produktionssysteme und betreust interne und externe Anspruchsgruppen. Du profitierst von einem modernen Arbeitsplatz, einer strukturierten Einarbeitung und konkreten Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Technische Fragestellungen löst du eigenständig vor Ort und in Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus Produktion, Vertrieb und Qualität. Dabei arbeitest du mit Office- und Productivity-Tools wie Excel, Word oder PowerPoint sowie mit modernen Kollaborations- und Planungstools.
Deine Aufgaben
- Agierst als zentrale Ansprechperson zwischen Produktion, Vertrieb und externen Partnern
- Bearbeitest technische Produktreklamationen eigenverantwortlich und leitest Maßnahmen ein
- Unterstützt Kundinnen und Kunden fachlich vor Ort und begleitest praktische Problemlösungen
- Koordinierst Tests und Qualitätsprüfungen in Zusammenarbeit mit Laboren und Prüfstellen
- Pflegst und erweiterst das technische Netzwerk entlang der Supply-Chain und interner Schnittstellen
- Erstellst aussagekräftige Dokumentationen, Statusberichte und Übergaben für Projektteams
Dein Profil
- Bringst eine technische Ausbildung und praktische Erfahrung im Produktionsumfeld mit
- Verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder in vergleichbaren Rollen
- Hast ein gutes Verständnis für Produktionsprozesse und Qualitätsanforderungen
- Kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse auf B1/B2-Niveau
- Arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
- Bist versiert im Umgang mit MS Office und digitalen Kollaborationstools
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur individuellen Arbeitszeitgestaltung
- Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten vor Ort
- ️ Attraktive Urlaubsregelungen und Erholungszeiten
- Umfangreiche interne und externe Weiterbildungsangebote
- ️ Gesundheitsangebote und betriebliche Vorsorgeoptionen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Notebook und Smartphone
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.