Software Support Specialist Financial Systems (m/w/d) - J31353
Überblick
Als Teil unseres Service-Teams gestaltest du die Anwenderbetreuung für kaufmännische Softwarelösungen und lernst dabei Schritt für Schritt. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und enger Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen. Du arbeitest in einer offenen Teamkultur mit kurzen Entscheidungswegen und kannst dich fachlich weiterentwickeln. In deiner Rolle trägst du zur Optimierung von Prozessen bei und wirkst in Projekten mit modernen Anwendungslandschaften mit.
Deine Aufgaben
- Unterstütze nationale und internationale Anwender:innen bei Fragen zur Bedienung kaufmännischer Anwendungen
- Prüfe die Funktionsweise von Softwarekomponenten und melde Abweichungen
- Führe Schulungen und Einweisungen für Nutzergruppen durch
- Erstelle und pflege verständliche Anwenderdokumentationen und How‑to-Anleitungen
- Begleite Einführungsprozesse und teste neue Funktionalitäten in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen
- Nutze und dokumentiere Anwendungslandschaften wie Business-Applikationen, Kollaborations- und Planungstools
Dein Profil
- Du bringst kaufmännische Vorerfahrung oder Interesse an einem Quereinstieg mit
- Du verstehst grundlegende kaufmännische Abläufe und zeigst Interesse an IT-Themen
- Du kommunizierst klar und arbeitest gern im Team mit Anwender:innen
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Du bist bereit zu gelegentlichen Reisen zur Unterstützung vor Ort
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
Deine Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Bedarfsgerechte Reisetätigkeit mit fairer Abstimmung
- ️ Attraktive Urlaubsregelungen und Erholungszeiten
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenmodell für einen sicheren Einstieg
- ️ Vielseitige Weiterbildungsangebote zur fachlichen Entwicklung
- Attraktives Vergütungspaket mit Sonderzahlungen und Zuschüssen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und flexiblen Abläufen
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Teamentwicklung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.